Điều khoản Sử dụng

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng PinPout ("Nền tảng"), bạn đồng ý tuân theo các Điều khoản sử dụng này và Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

PinPout được vận hành bởi PinPout Inc., một công ty đăng ký tại Việt Nam. Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng PinPout. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận đáp ứng yêu cầu này. Các tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. Việc mạo danh người khác hoặc tạo tài khoản giả là căn cứ để đình chỉ vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và bật xác thực hai yếu tố. PinPout sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hay chat hỗ trợ.

Bạn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Hãy báo cáo truy cập trái phép ngay lập tức tại security@pinpout.vn.

Chủ nhà và người quản lý bất động sản đăng tin trên PinPout xác nhận rằng: họ có quyền hợp pháp cho thuê bất động sản, thông tin tin đăng chính xác và cập nhật, bất động sản đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn cơ bản, và họ sẽ tôn trọng các lượt đặt phòng đã xác nhận.

PinPout là một sàn giao dịch, không phải chủ nhà. Chúng tôi không phải là một bên trong hợp đồng thuê giữa khách và chủ nhà. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của mô tả tin đăng, dù quy trình xác minh của chúng tôi đã giảm đáng kể tình trạng sai lệch thông tin.

Việc hủy đặt phòng tuân theo chính sách hủy mà chủ nhà đã chọn khi đăng tin. Tranh chấp liên quan đến đặt phòng nên được báo cáo trước tiên cho bộ phận hỗ trợ PinPout.

Bạn không được sử dụng PinPout để: đăng tin giả hoặc gây hiểu lầm, quấy rối, đe dọa hoặc phân biệt đối xử với người dùng khác, cố tình lách phí nền tảng bằng cách giao dịch bên ngoài nền tảng, đăng nội dung bất hợp pháp hoặc tiếp tay cho hoạt động phi pháp, thu thập dữ liệu một cách có hệ thống mà không có sự cho phép bằng văn bản, hoặc sử dụng nền tảng để quảng bá dịch vụ cạnh tranh.

PinPout thu phí dịch vụ 5% từ chủ nhà trên mỗi lượt đặt phòng hoàn tất. Phí này được tự động trừ vào khoản thanh toán. Khách thuê không phải trả bất kỳ phí nền tảng nào.

Thanh toán được xử lý bởi Stripe. PinPout giữ khoản thanh toán đặt phòng ở tài khoản ký quỹ và giải ngân cho chủ nhà 24 giờ sau khi khách nhận phòng, trừ khi có tranh chấp được mở.

Mọi mức giá trên nền tảng được hiển thị bằng USD. Việc quy đổi sang VND khi thanh toán sử dụng tỷ giá liên ngân hàng theo thời gian thực.

Khi bạn đăng nội dung (đánh giá, ảnh, câu hỏi, câu trả lời) trên PinPout, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, trên phạm vi toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng, hiển thị và phân phối nội dung đó trên nền tảng và trong tài liệu tiếp thị.

Bạn vẫn giữ quyền sở hữu đối với nội dung của mình. Chúng tôi sẽ không bán nội dung của bạn cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ nội dung bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Thương hiệu, logo, thiết kế giao diện và công nghệ độc quyền của PinPout được bảo vệ bởi bản quyền và không được sao chép hay sử dụng khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, PinPout không chịu trách nhiệm đối với: thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hợp đồng thuê giữa người dùng, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh, thông tin tin đăng không chính xác, hoặc hành vi của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho PinPout trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm các Điều khoản này, có hành vi gian lận, hoặc gây hại cho cộng đồng hay người dùng khác. Chúng tôi sẽ thông báo trước trừ khi việc chấm dứt là do gian lận hoặc lạm dụng đang diễn ra.

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ Cài đặt hồ sơ. Việc xóa sẽ loại bỏ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thay đổi đó.